Wit. B₁₂ jest niezbędna dla dobrego samopoczucia psychicznego i fizycznego. Jest również niezbędna do utrzymania prawidłowego metabolizmu energetycznego, a zatem przyczynia się do zmniejszenia uczucia zmęczenia i znużenia. Wit. B₁₂ wraz z folianami pomaga w prawidłowej produkcji krwi. Wit. B₁₂ pomaga też utrzymać prawidłowe funkcjonowanie układu nerwowego i prawidłowe funkcje psychologiczne ważne dla pamięci. Zapotrzebowanie na wit. B₁₂ jest zwiększone podczas stosowania ścisłej diety wegańskiej i przy zażywaniu niektórych leków. U osób cierpiących na zanikowe zapalenie błony śluzowej żołądka może rozwijać się niedobór wit. B₁₂ z powodu złego wchłaniania wi. Wit. B₁₂ jest również dobrze wchłaniana przez błony śluzowe jamy ustnej, jeśli suplement zawiera dużą ilość wit. Dlatego zaleca się, aby tabl. do ssania była ssana powoli, aby zapewnić maks. absorpcję wit. w jamie ustnej.